Williams Sonoma
Home Furnishings • US
Statut : Actif
Politique de retour
Politique officielleVérifié le 28 mai 2026
Williams-Sonoma accepte les retours dans les 30 jours sur présentation d'un reçu, à l'exception des articles personnalisés, sur mesure et en vente finale.
Période de retour
30 jours
Frais
Aucun
Reçu requis
OuiMéthodes de retour
Non clairement indiqué
Emballage original : Non requis
Méthodes de remboursement
Mode de paiement original ou Crédit marchandise
Conditions
- •État neuf
Exceptions & articles non retournables
- •Articles monogrammés/personnalisés
- •Meubles rembourrés personnalisés et articles sur commande
- •Articles en solde final se terminant par .97
- •Certains articles spécifiques sur commande spéciale
- •Aliments périssables
- •Usure normale
- •Produits Williams Sonoma Home achetés en ligne (dans les magasins de détail ou les points de vente)
Contact : 888.922.4108
Texte complet de la politique
Retours
La plupart des articles accompagnés d'une preuve d'achat peuvent être retournés dans les 30 jours. Les retours avec un reçu-cadeau seront remboursés sous forme de crédit marchandise pour le montant de l'achat, tandis que les retours avec un reçu original seront remboursés selon le mode de paiement initial. Veuillez noter que les articles retournés doivent être dans un état neuf. Nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles monogrammés/personnalisés, de meubles rembourrés sur mesure et d'articles fabriqués sur commande, d'articles en vente finale se terminant par ,97, de certains articles de commande spéciale spécifiques et d'aliments périssables. Nous sommes désolés, nous ne pouvons pas accepter les retours dus à l'usure normale. Les achats antérieurs ne sont pas admissibles aux ajustements de prix. Les retours d'appareils électriques de cuisine et de coutellerie (ensembles de couteaux, couteaux individuels, planches à découper, aiguiseurs de couteaux et rangement de couteaux) peuvent nécessiter des informations supplémentaires et des consignes de sécurité. Pour lancer votre retour, veuillez nous contacter au 888.922.4108 ou nous rendre visite dans votre magasin local.
Nous n'acceptons plus les retours d'achats en ligne de produits Williams Sonoma Home dans aucun de nos magasins de détail ou magasins d'usine Williams Sonoma/Williams Sonoma Home. Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter notre équipe du service à la clientèle (voir les informations ci-dessous).
Politique de retour des Fêtes
Les cadeaux achetés entre le 15 octobre 2025 et le 24 décembre 2025 peuvent être retournés ou échangés jusqu'au 31 janvier 2026 lorsqu'ils sont accompagnés d'un reçu-cadeau ou d'un reçu original.
Façons de retourner un article
Magasins – Vous pouvez retourner la plupart des articles à votre succursale Williams Sonoma locale (magasins d'usine exclus). Nous n'acceptons plus les retours d'achats en ligne de produits Williams Sonoma Home dans aucun de nos magasins de détail ou magasins d'usine Williams Sonoma/Williams Sonoma Home. Un reçu-cadeau ou un reçu original est requis pour tous les retours et échanges.
Apporter à un point de dépôt UPS - Commencer le processus ci-dessous.
Téléphone - Appelez le service à la clientèle pour les meubles. Voir les coordonnées ci-dessous.
Détails
Articles non admissibles
Politique de remboursement
Retours de liste de mariage
Contactez-nous
Lancer le processus de retour (pour le dépôt UPS)
Commencez le processus de retour en nous donnant quelques détails et nous créerons une étiquette d'expédition UPS à apporter à un point de dépôt UPS. Emballez votre ou vos articles dans la boîte d'origine du fabricant et utilisez suffisamment d'emballage pour éviter les dommages pendant le transport.
Selon le motif du retour, vous pourriez être responsable des frais d'expédition de retour.
Le ou les articles retournés doivent avoir été initialement expédiés aux États-Unis seulement (y compris les territoires américains et APO/FPO).
Avez-vous acheté l'article ou était-ce un cadeau?
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Article acheté
Reçu en cadeau
Continuer
RÉIMPRIMER L'ÉTIQUETTE D'EXPÉDITION
Vous pouvez réimprimer l'étiquette d'expédition pour les retours qui ont été traités en ligne au cours des 7 derniers jours.
Numéro de référence du retour (obligatoire)
Entrez l'un des éléments suivants
Code postal
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Informations sur le détaillant
Informations sur le détaillant
Site web officiel : https://www.williams-sonoma.com
- Identifiant
- williamssonoma-us
- Nom légal
- Williams-Sonoma, Inc.
- Site web
- https://www.williams-sonoma.com
- Catégorie d'entreprise
- Home Furnishings(Kitchenware, Home Decor, Furniture)
- Siège social
- San Francisco, California, US
- Statut
- Actif
- Fondée en
- 1956
- Présence en ligne
- Omnichannel
- Symbole boursier
- Private
Williams Sonoma is a retail company operating in the General Retail sector.