Wayfair
E-commerce Home Goods • US
Politique de retour
Wayfair accepte les retours sans reçu, bien que des frais d'expédition puissent s'appliquer et que les articles en liquidation ou à boîte ouverte soient exclus des remboursements.
Aucune limite
Des frais d'expédition de retour peuvent s'appliquer et seront déduits de votre remboursement, à moins d'un retour en magasin ou d'une admissibilité à des frais d'expédition annulés lors d'un remboursement sous forme de crédit en magasin. Les retours de matelas peuvent entraîner des frais allant de 49 $ à 99 $. Dans certains cas, vous pourriez devoir payer les frais de restockage du fabricant pour les gros appareils. Les détaillants vendant des matelas au CT, au RI ou en CA doivent percevoir une taxe de recyclage des matelas obligatoire de l'État auprès des clients. Les frais ne sont pas remboursables, tel que prescrit par la loi de l'État, et ne sont pas soumis à la taxe de vente.
Non clairement indiqué
Méthodes de remboursement
Mode de paiement original, Crédit en magasin
Conditions
- •Le(s) article(s) doit(vent) être dans son état original et non endommagé.
- •Si l'article a été livré démonté, il doit être retourné démonté.
- •Les gros appareils ne doivent pas avoir été installés et doivent être retournés dans l'emballage d'origine (dans les 48 heures suivant la livraison).
Exceptions & articles non retournables
- •Articles Boîte Ouverte
- •Articles en liquidation
- •Cartes-cadeaux
- •Articles fabriqués sur commande ou personnalisés
- •Articles groupés à prix réduit (sauf si l'ensemble du lot est retourné)
- •Articles marqués comme 'Non retournable' (si un article n'est pas retournable, un message apparaîtra pour vous en informer une fois que l'article aura été ajouté à votre panier)
- •Plantes vivantes
- •Échantillons
- •Certains articles considérés comme marchandises dangereuses, y compris les liquides inflammables, les allumettes, les gaz comprimés, les réservoirs de propane, les briquets ou les piles au lithium endommagées.
- •Articles expédiés via la livraison consolidée
- •Dessus de matelas
- •Matelas de lit de bébé
- •Matelas gonflables
- •Matelas Boîte Ouverte
- •Une fois que vous avez installé l'appareil, il ne peut plus être retourné.
Texte complet de la politique
Informations sur le détaillant
Informations sur le détaillant
- Identifiant
- wayfair-us
- Nom légal
- Wayfair Inc.
- Site web
- https://www.wayfair.com
- Catégorie d'entreprise
- E-commerce Home Goods(Furniture, Home Décor, Kitchen & Dining)
- Siège social
- Boston, Massachusetts, US
- Statut
- Actif
- Fondée en
- 2002
- Présence en ligne
- Online Only
- Chiffre d'affaires
- $13.7 billion
- Symbole boursier
- W
Wayfair Inc. is an American e-commerce company that sells furniture and home goods. Founded in 2002, Wayfair is one of the world's largest online destinations for home furnishings and décor.