Vans
Skateboarding & Action Sports Footwear • US
Statut : Actif
Politique de retour
Politique officielleVérifié le 28 mai 2026
Vans vous permet de retourner vos articles dans un délai de 30 jours sans reçu, bien que les produits personnalisés et les articles en vente finale ne soient pas remboursables.
Période de retour
30 jours calendaires
Frais
Aucun
Reçu requis
NonMéthodes de retour
Non clairement indiqué
Emballage original : Non requis
Méthodes de remboursement
Mode de paiement original
Conditions
- •Non satisfait
- •A changé d'avis
Exceptions & articles non retournables
- •Produits personnalisés
- •Articles en vente finale
- •Achats effectués dans un magasin de détail Vans (retournés par la poste)
Contact : Contacter le service client
Texte complet de la politique
POLITIQUE DE RETOUR
Si vous n'êtes pas satisfait ou avez simplement changé d'avis concernant le(s) produit(s), nous accepterons volontiers votre retour dans les 30 jours calendaires suivant la livraison.
COMMENCEZ VOTRE RETOUR ICI !
COMMENT CELA FONCTIONNE
Quelle est votre politique de retour ?
Les retours pour les commandes en ligne passées sur Vans.com peuvent être initiés dans les 30 jours suivant l'achat.
Les produits personnalisés ne sont pas éligibles au retour. Les achats effectués dans un magasin de détail Vans ne peuvent actuellement pas être retournés par courrier et doivent être retournés dans un magasin de détail Vans.
Certains articles sont désignés comme vente finale et ne sont pas éligibles aux retours. Une mention « Vente Finale. Aucun Retour » (Final Sale. No Returns), indiquée sur le produit, signalera si un article est une vente finale.
Les remboursements sont traités en fonction des frais de produit et des taxes applicables. Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursés. Les remboursements sont émis sur le mode de paiement original. Si vous avez initialement effectué votre achat avec Klarna ou une carte-cadeau Vans, veuillez consulter la page FAQ « Comment retourner ma commande Klarna ? » ou « Comment retourner mon achat effectué avec une carte-cadeau Vans ? ».
Offrez-vous des échanges ?
Vans n'offre actuellement pas d'échanges en ligne, mais veuillez contacter le Service Client et nous serons heureux de vous aider. Vous pouvez échanger une commande en ligne dans n'importe quel magasin Vans ou Vans Outlet. Si vous choisissez d'échanger en magasin, nous vous recommandons d'appeler votre magasin de détail Vans local à l'avance pour confirmer qu'il dispose de l'article que vous recherchez.
Informations sur le détaillant
Informations sur le détaillant
Site web officiel : https://www.vans.com
- Identifiant
- vans-us
- Nom légal
- Vans Inc.
- Site web
- https://www.vans.com
- Catégorie d'entreprise
- Skateboarding & Action Sports Footwear(Skateboarding Shoes, Action Sports Apparel, Lifestyle Footwear)
- Siège social
- Costa Mesa, California, US
- Statut
- Actif
- Fondée en
- 1966
- Présence en ligne
- Omnichannel
- Société mère
- VF Corporation
- Chiffre d'affaires
- $11.8 billion
- Symbole boursier
- VFC
Vans is an American manufacturer of skateboarding shoes and related apparel founded in 1966. Known for its association with skateboarding, surfing, and BMX culture, Vans is owned by VF Corporation.