Ralph Lauren
Vêtements • US
Statut : Actif
Politique de retour
Politique officielleVérifié le 29 mai 2026
Politique de retours et d'échanges Choisissez l'une des deux options simples pour effectuer le retour d'articles achetés sur RalphLauren.ca. Retour/échange avec les détails de ma commande Retour/échange via mon compte O...
Période de retour
30 jours
Frais
Aucun
Reçu requis
OuiMéthodes de retour
Non clairement indiqué
Emballage original : Non requis
Méthodes de remboursement
Mode de paiement original
Conditions
- •Non lavé
- •Non porté
- •Non altéré
- •Étiquettes d'origine attachées
Exceptions & articles non retournables
- •Articles personnalisés
- •Boîtes-cadeaux
- •Articles personnalisés
Texte complet de la politique
Politique de retours et d’échanges
Choisissez l’une des deux options faciles pour commencer votre retour pour les articles achetés sur RalphLauren.ca.
Retour/échange avec les détails de ma commande
Retour/échange par l’entremise de mon compte
Notre politique de retour
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat sur RalphLauren.ca. Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, nous accepterons volontiers les retours d’articles non lavés, non portés et non altérés, avec les étiquettes originales attachées, accompagnés de la facture originale.
Les clients peuvent retourner les articles achetés sur ralphlauren.ca dans les 30 jours suivant la date d’expédition de la commande. Veuillez noter que les retours ou échanges en magasin ne sont pas possibles pour le moment.
Veuillez prévoir jusqu’à 10 à 14 jours pour que nous recevions et traitions votre retour. Vous recevrez une notification par courriel une fois que le retour aura été traité.
Notre politique d’échange
Si vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez le faire, à condition qu’il s’agisse du même article (au même prix) dans une taille ou une couleur différente.
Votre commande d’échange sera traitée immédiatement avec la livraison gratuite. Nous fournirons également une étiquette de retour gratuite pour votre nouvelle commande.
Les articles échangés doivent être reçus dans les 30 jours suivant le jour où l’échange est initié en ligne pour éviter d’être facturé.
Exclusions
Les articles suivants ne peuvent être ni retournés ni échangés :
Articles personnalisés
Boîtes-cadeaux
Retours de cadeaux
Les retours de cadeaux peuvent être initiés par notre processus en ligne avec un numéro de commande, une adresse courriel et le code postal d’expédition.
Les destinataires de cadeaux qui retournent un article recevront une carte-cadeau virtuelle valide pour une utilisation sur RalphLauren.com ou RalphLauren.ca, ainsi que dans les magasins Ralph Lauren, Polo Ralph Lauren et Double RL.
Les articles personnalisés ne peuvent pas être retournés.
Informations sur le détaillant
Informations sur le détaillant
Site web officiel : https://www.ralphlauren.com
- Identifiant
- ralphlauren-us
- Nom légal
- Ralph Lauren Corporation
- Site web
- https://www.ralphlauren.com
- Catégorie d'entreprise
- Vêtements(Luxury Goods, Apparel, Accessories)
- Siège social
- New York, New York, US
- Statut
- Actif
- Fondée en
- 1967
- Présence en ligne
- Omnichannel
- Symbole boursier
- Private
Ralph Lauren is a retail company operating in the General Retail sector.