Lucky Brand

Politique de retours et d’échanges de Lucky Brand Retours et échanges faciles pour les achats en ligne et en magasin Chez Lucky Brand, nous voulons que vous magasiniez en toute confiance. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat en ligne, vous pouvez le retourner par la poste dans les 60 jours suivant la date d’achat pour obtenir un remboursement complet selon votre mode de paiement initial, y compris pour les cadeaux. Vous pouvez également retourner vos achats en ligne en magasin pour obtenir un remboursement. Des exclusions s’appliquent : Les articles doivent être non portés et non lavés, à moins qu’ils ne soient jugés défectueux. Les maillots de bain et les sous-vêtements doivent avoir leurs étiquettes de prix attachées pour pouvoir être retournés ou échangés. Les retours par la poste seront traités dans les 30 jours suivant la réception de votre colis. Les retours en magasin accompagnés d’un reçu-cadeau seront remboursés sous forme de crédit en magasin correspondant au prix de vente indiqué sur le reçu. Les frais d’expédition et de manutention, les frais de boîte-cadeau et les autres frais ne sont pas remboursables. Une déduction de 8 $ s’appliquera si une étiquette de retour Lucky Brand est utilisée. Exceptions aux retours : Les chaussures et les patins sont des exclusivités en ligne et doivent être retournés par la poste. Les achats effectués dans un magasin de détail Lucky Brand doivent être retournés en magasin. Les articles de la collection capsule en édition limitée sont des ventes finales et ne sont pas admissibles à un retour. Pour obtenir de l’aide, communiquez avec notre équipe du service à la clientèle ou visitez un magasin Lucky Brand. Adresse de retour pour les retours par la poste : Lucky Brand Returns 40 Logistics blvd Walton Kentucky 41094