Levi S
Denim & Casual Wear • US
Statut : Actif
Politique de retour
Politique officielleVérifié le 29 mai 2026
Retours et échanges Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre nouvel achat Levi’s®. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous accepterons volontiers vos retours ou échanges si la marchandise est dans son état original...
Période de retour
30 jours à compter de la date de livraison (en ligne), 30 jours à compter de la date d'achat (en magasin)
Frais
7,50 $ pour les membres non-Red Tab (retours en ligne)
Reçu requis
OuiMéthodes de retour
Non clairement indiqué
Emballage original : Non requis
Méthodes de remboursement
Mode de paiement original
Conditions
- •État non porté
- •Étiquettes originales attachées
- •Défectueux
- •Article incorrect
Exceptions & articles non retournables
- •Articles en vente finale
- •Frais d'expédition et de manutention
- •Cartes-cadeaux
- •Frais d'emballage-cadeau
- •Dons
- •Produits personnalisés
Contact : Non spécifié, mais des instructions pour les retours en ligne sont fournies.
Texte complet de la politique
Retours et échanges
Nous voulons que vous soyez enchanté de votre nouvel achat Levi’s®. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas entièrement satisfait, nous accepterons volontiers vos retours ou échanges si la marchandise est dans son état original et n’a pas été portée, si elle est défectueuse ou s’il s’agit d’un article incorrect, avec les étiquettes originales toujours attachées. Les articles ne peuvent être échangés qu’une seule fois pour une taille différente.
Pour les achats en ligne, les retours et les échanges doivent être initiés dans les 30 jours suivant la date de livraison, tandis que les achats en magasin doivent être retournés ou échangés dans les 30 jours suivant la date d’achat.
Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de l’entreposage, du retour ou de la récupération de tout article ne respectant pas nos directives de retour, comme la marchandise portée, sans étiquettes, altérée ou autrement non conforme à notre politique.
Politique de retours et d’échanges
Achats en ligne :
Le retour d’articles achetés sur Levi.com ou sur l’application Levi’s® est gratuit en magasin.
Les retours sont GRATUITS pour les membres Red Tab™. Pour les non-membres, des frais de traitement de retour de 7,50 $ seront déduits de votre remboursement.
Les articles marqués comme Vente finale, ainsi que les frais d’expédition et de manutention, les cartes-cadeaux, les frais d’emballage-cadeau et les dons, ne sont pas remboursables.
Tous les remboursements sont effectués selon le mode de paiement original.
Achats en magasin :
Le retour d’articles achetés en magasin dans nos points de vente ou magasins d’usine (Levi’s®, Levi’s® Outlet) est gratuit en magasin; ils doivent être retournés ou échangés en magasin et ne peuvent être retournés par la poste ou via Narvar.
Les articles achetés en magasin peuvent être retournés pour un remboursement complet avec un reçu, en utilisant le mode de paiement original. Les articles doivent être dans leur état original, ne pas avoir été portés et avoir leurs étiquettes originales attachées. Exclut les produits personnalisés.
Les retours en magasin sans reçu donneront lieu à un crédit en magasin ou à un échange équivalent au prix de vente actuel. Trouvez votre magasin le plus proche ici.
Comment retourner un article acheté sur Levi.com
Les membres Red Tab™ peuvent commencer leur retour ou leur remplacement en se connectant à leur compte : Connectez-vous à votre compte Red Tab™ ici avec votre adresse courriel et votre mot de passe.
Pour les non-membres Red Tab qui ont effectué leur achat en tant qu’invité : Commencez votre échange ou votre retour en cliquant ici. Entrez votre numéro de commande et votre adresse courriel.
Trouvez votre commande : Localisez votre numéro de commande en survolant votre nom en haut de la page et cliquez sur « Historique des commandes ».
Initiez le retour ou l’échange : Trouvez votre commande et cliquez sur « Échanger ou retourner ».
Choisissez une méthode de retour : Sélectionnez votre méthode de retour préférée et suivez les instructions.
Retours par la poste ou dépôt : Choisissez le ou les articles que vous souhaitez retourner, puis sélectionnez « échanger ou remplacer » ou « retourner ». Suivez les instructions pour compléter votre demande de retour ou de remplacement.
Méthode de dépôt : Choisissez votre méthode et votre lieu de dépôt préférés.
Choisissez le mode de remboursement (pour les retours) : Sélectionnez un crédit via carte-cadeau ou sur le mode de paiement original.
Soumettre la demande : Cliquez sur « Soumettre » pour imprimer votre étiquette d’expédition et recevoir les instructions de dépôt.
Informations sur le détaillant
Informations sur le détaillant
Site web officiel : https://www.levis.com
- Identifiant
- levis-us
- Nom légal
- Levi's
- Site web
- https://www.levis.com
- Catégorie d'entreprise
- Denim & Casual Wear(Denim Jeans, Casual Wear, Accessories)
- Siège social
- San Francisco, California, US
- Statut
- Actif
- Fondée en
- 1853
- Présence en ligne
- Omnichannel
- Chiffre d'affaires
- $6.2 billion
- Symbole boursier
- LEVI
Levi Strauss & Co. is an American clothing company founded in 1853. Known worldwide for its Levi's brand of denim jeans, the company pioneered riveted denim work pants.