Kroger
Épicerie • US
Statut : Actif
Politique de retour
Politique officielleVérifié le 29 mai 2026
Kroger accepte les retours dans les 30 jours sans reçu, bien que certains articles comme l'alcool, le tabac et certains produits achetés avec le programme WIC soient exclus.
Période de retour
délai de 30 jours pour l'achat
Frais
Aucun
Reçu requis
NonMéthodes de retour
Non clairement indiqué
Emballage original : Non requis
Méthodes de remboursement
Mode de paiement original ou crédit en magasin
Conditions
- •État inutilisé
Exceptions & articles non retournables
- •Articles achetés avec le programme WIC (remboursements)
- •Préparation pour nourrissons achetée avec le programme WIC (retours)
- •Tabac, bière, vin et alcool (régis par les lois locales)
Texte complet de la politique
Politique de retour de la famille de magasins Kroger Co.
En vigueur le 13 juillet 2020
Toutes les enseignes de la famille de magasins Kroger Co. peuvent accepter les retours d'articles achetés dans n'importe quel magasin de la famille de magasins Kroger Co. dans un délai de 30 jours suivant l'achat.
Retours avec reçu :
Il existe deux options de reçu : reçu papier ou reçu numérique
Les remboursements seront effectués selon le même mode de paiement que celui utilisé pour effectuer l'achat. Exemple : Carte de crédit, Carte EBT/SNAP ou Espèces. Les achats effectués par chèque doivent être remboursés en espèces.
Retours sans reçu :
Les retours de plus de 10,00 $ recevront une Carte Cadeau Marchandise de la famille de magasins Kroger Co. Le bordereau de retour doit être signé par tous les clients effectuant des retours de plus de 10,00 $
Pour les retours de moins de 10,00 $, le client recevra des espèces
Retours WIC – La famille de magasins Kroger Co. ne peut pas fournir de remboursement pour les articles achetés avec WIC. Tout article acheté avec WIC peut être échangé contre le même article exact.
Retours de préparations pour nourrissons – Les clients doivent avoir un reçu pour le remboursement / l'échange de préparations pour nourrissons. Les préparations pour nourrissons achetées avec WIC ne peuvent pas être retournées en raison de la réglementation de l'USDA, mais peuvent être échangées contre le même article exact (Exemple : un article endommagé ou cabossé peut être échangé contre le même produit exact).
Le retour de tabac, bière, vin et alcool est régi par la loi locale
Informations sur le détaillant
Informations sur le détaillant
Site web officiel : https://www.kroger.com
- Identifiant
- kroger-us
- Nom légal
- The Kroger Co.
- Site web
- https://www.kroger.com
- Catégorie d'entreprise
- Épicerie(Supermarket, Pharmacy, Fuel Centers)
- Siège social
- Cincinnati, Ohio, US
- Statut
- Actif
- Fondée en
- 1883
- Présence en ligne
- Omnichannel
- Nombre de magasins
- 2,719
- Chiffre d'affaires
- $148.3 billion
- Symbole boursier
- KR
The Kroger Co. is an American retail company that operates supermarkets and multi-department stores throughout the United States. Founded in 1883, Kroger is the largest supermarket chain in the US by revenue and the second-largest general retailer.