Hugo Boss
Clothing • US
Politique de retour
Politique officielleVérifié le 30 mars 2026
Hugo Boss : retournez vos articles sous 30 jours sans reçu ni frais, hors retouches, pour un remboursement sur votre mode de paiement initial.
Période de retour
30 jours
Frais
Aucun
Reçu requis
NonMéthodes de retour
Non clairement indiqué
Emballage original : Non requis
Méthodes de remboursement
Mode de paiement original
Conditions
- •Neuf
- •Non porté
- •Non lavé
- •Non altéré
- •En état de revente
- •Étiquettes originales attachées
Exceptions & articles non retournables
- •Marchandise modifiée
Contact : 1-800-HUGOBOSS or [email protected]
Texte complet de la politique
Retours Gratuits
Retours gratuits
Nous sommes heureux d'offrir une période de retour de 30 jours pour les marchandises neuves, non portées, non lavées, non modifiées, en état d'être revendues et avec les étiquettes d'origine attachées, provenant de la boutique en ligne HUGO BOSS. Une étiquette d'expédition prépayée est incluse avec toutes les commandes pour renvoyer votre retour. Si vous ne trouvez pas votre étiquette prépayée, veuillez cliquer sur ce lien pour imprimer la vôtre DEMANDER UNE ÉTIQUETTE DE RETOUR. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contacter [email protected] pour obtenir de l'aide concernant votre retour.
Les retours effectués dans les 30 jours suivant la date de livraison donneront droit à un remboursement intégral sur le mode de paiement initial.
Déposez votre colis de retour dans une boîte de dépôt UPS (UPS Drop Box), un magasin UPS, ou tout autre lieu bénéficiant d'un ramassage régulier par UPS. Visitez ups.com pour connaître les emplacements. Veuillez noter que pour utiliser nos étiquettes UPS prépayées, les envois doivent être effectués depuis les États-Unis.
Une fois votre retour reçu et traité à l'entrepôt, une notification par courriel sera envoyée à l'adresse électronique figurant sur la commande.
Vous pouvez également retourner la marchandise en choisissant un autre transporteur ; cependant, HUGO BOSS ne sera pas responsable des coûts associés au retour. Nous vous recommandons de choisir un transporteur assuré et traçable. Nous ne sommes pas responsables des frais d'importation ou d'expédition associés aux retours envoyés depuis l'extérieur des États-Unis. Expédiez le colis à HUGO BOSS RETURNS, 200 Richards Run, Burlington, NJ 08016
Si vous souhaitez retourner des articles expédiés dans plusieurs colis ou retourner plusieurs commandes dans le même colis de retour, veuillez l'indiquer clairement sur le bordereau d'expédition et l'inclure dans le colis.
Si vous recevez un article incorrect ou si la marchandise est endommagée ou défectueuse, veuillez contacter immédiatement le Centre de Service Clientèle HUGO BOSS en appelant le 1-
Informations sur le détaillant
Informations sur le détaillant
- Identifiant
- hugoboss-us
- Nom légal
- HUGO BOSS AG
- Site web
- https://www.hugoboss.com
- Catégorie d'entreprise
- Clothing(Luxury Fashion, Accessories, Footwear)
- Siège social
- Metzingen, US
- Statut
- Actif
- Fondée en
- 1924
- Présence en ligne
- Omnichannel
- Symbole boursier
- Private
Hugo Boss is a retail company operating in the General Retail sector.