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Politique de retour Politique de retour des fêtes : Pour mieux servir nos clients, nous avons prolongé notre politique de retour pour la saison des fêtes. Les achats effectués entre le 6 octobre 2024 et le 24 décembre 2024 peuvent être retournés jusqu'au 25 janvier 2025. Notre politique de retour normale s'appliquera à tous les achats effectués à partir du 26 décembre 2024. Articles achetés en magasin : Vous pouvez retourner la marchandise achetée en magasin dans n'importe quel magasin HomeGoods ouvert dans les 30 jours suivant l'achat. Nos politiques de retour sont toujours soumises aux restrictions locales, étatiques et fédérales. Toutes les autres conditions de notre politique de retour standard s'appliquent. Politique de retour standard : Pour recevoir un remboursement ou un échange, les articles doivent être retournés dans leur état d'origine. L'état d'origine signifie que l'article n'est pas endommagé ou altéré et qu'il est retourné avec toutes les étiquettes et l'emballage d'origine si possible. Tout article ne répondant pas aux normes de condition de cette politique sera retourné aux frais du client. Les retours avec un reçu reçus en dehors du délai de retour peuvent être admissibles à un crédit de marchandise. Ce crédit est échangeable en magasin dans n'importe quel magasin HomeGoods. Les retours sans reçu recevront un crédit de marchandise non transférable. Une pièce d'identité avec photo valide émise par le gouvernement, le nom, l'adresse et la signature seront requis pour l'émission du crédit de marchandise et pourront également être requis pour l'échange. Tout nom imprimé sur le crédit de marchandise doit correspondre au nom figurant sur la pièce d'identité avec photo présentée au moment de l'échange. Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons et traitons vos informations, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité affichée sur notre site Web. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez retourner la marchandise accompagnée d'un reçu de caisse dans les 30 jours suivant l'achat, pour un échange ou un remboursement. Les retours avec des reçus de plus de 30 jours ou sans reçu (mais autrement éligibles au retour) ne recevront qu'un crédit en magasin. Les reçus-cadeaux ne sont valables que pour un crédit en magasin. La marchandise utilisée ou en état invendable ne sera pas acceptée pour un remboursement, un crédit en magasin ou un échange. D'autres restrictions peuvent s'appliquer. Les retours peuvent également être limités ou refusés en fonction de notre système de vérification des remboursements, qui est utilisé pour traiter et suivre les retours afin d'aider à administrer notre programme de prévention des pertes. Toute pièce d'identité avec photo valide émise par le gouvernement, le nom, l'adresse et la signature sont requis pour les retours sans reçu valide ou reçu-cadeau. La signature du client peut être requise pour les retours (avec et sans reçu). Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons et traitons vos informations, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité.