H&M Sweden

Voici la politique de retour officielle pour hm-se. Bon à savoir concernant les retours Vous pouvez retourner les articles dans les 30 jours suivant leur réception. Les articles soldés et les produits à prix réduit, tels que "Dernière Chance", doivent être retournés dans les 14 jours. Les articles achetés avec des offres ou des promotions d'adhésion suivent la règle des 30 jours. Les produits doivent être inutilisés, non lavés et en état d'être revendus. Après 30 (ou 14) jours, les retours ne sont pas possibles. Plus d'informations peuvent être trouvées dans nos conditions générales. Les frais de retour sont de 39,99 SEK pour les achats en ligne. Les retours d'articles H&M en magasin sont gratuits, aussi bien à la caisse que via le casier à colis Budbee disponible en magasin. Les retours à la caisse n'ont pas besoin d'être enregistrés dans le portail des retours. Pour les autres marques, suivez les instructions sous Retours - & Other Stories, ARKET, COS, Monki & Weekday et Retours - marques externes. Pour les produits H&M HOME plus volumineux, tels que les meubles ou les tapis, des frais de 149 SEK sont facturés. Ces articles ne peuvent pas être retournés en magasin ou dans un casier à colis. Bon à savoir concernant les remboursements Le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour l'achat. Il peut s'écouler jusqu'à 14 jours avant que votre retour n'atteigne notre entrepôt. Dès que nous l'aurons reçu et enregistré, vous recevrez une confirmation de retour par e-mail. Vous recevrez l'argent sur votre compte dans les 3 à 5 jours ouvrables à compter de l'enregistrement du retour ; pour les factures, le montant sera mis à jour dans les 24 heures. Si vous effectuez un retour en magasin, le remboursement sera effectué immédiatement. Veuillez prévoir jusqu'à 5 jours ouvrables pour que l'argent apparaisse sur votre mode de paiement. Si plus de 14 jours se sont écoulés et que votre retour