Dr Martens
Clothing • US
Politique de retour
Politique officielleVérifié le 27 mars 2026
Dr. Martens : Les retours sont gratuits, sans reçu ni emballage d'origine requis, et remboursés sur votre mode de paiement initial.
Période de retour
Non spécifié
Frais
Aucun
Reçu requis
NonMéthodes de retour
Non clairement indiqué
Emballage original : Non requis
Méthodes de remboursement
Mode de paiement original (GBP)
Conditions
- •Non porté
- •Emballage d'origine
- •Toutes les étiquettes attachées
Contact : Non spécifié
Texte complet de la politique
Quelle est votre politique de retour au Royaume-Uni ?
Les produits achetés en ligne peuvent être retournés dans n'importe quel magasin Dr. Martens (actuellement, cela exclut les Outlets et les magasins en Irlande).
Vous pouvez en savoir plus sur la façon de retourner votre commande en ligne ici.
Notre politique de retour :
Les articles doivent arriver non portés et dans leur emballage d'origine. Veuillez essayer toute chaussure à l'intérieur pour éviter les marques et les éraflures. Si nous recevons une commande qui n'est pas dans un état vendable, le ou les articles peuvent vous être renvoyés.
Les retours doivent être emballés de manière sécurisée pour éviter tout dommage, car vous êtes responsable du ou des articles jusqu'à ce qu'ils nous parviennent.
Tous les vêtements et accessoires doivent être retournés non portés avec tous les emballages et étiquettes attachés.
Nous ne sommes pas responsables des articles qui nous sont retournés par erreur. Si nous sommes en mesure de les localiser, nous les renverrons par la même méthode postale que celle reçue. Votre colis peut être ouvert afin d'inspecter les documents qu'il contient.
Étant donné que le colis reste sous votre responsabilité jusqu'à ce qu'il nous soit retourné. Nous vous conseillons de conserver votre preuve d'envoi jusqu'à ce que vous ayez la confirmation que le retour a été reçu.
Nous n'échangeons malheureusement pas les articles, donc toutes les commandes seront inspectées et traitées pour un remboursement. Si vous souhaitez une nouvelle taille/un nouveau style, veuillez passer une nouvelle commande en ligne.
Tous les remboursements sont effectués en livres sterling (GBP). Nous vous enverrons un e-mail lorsque la commande aura été reçue et lorsque les articles auront été remboursés.
Informations sur le détaillant
Informations sur le détaillant
- Identifiant
- drmartens-us
- Nom légal
- Dr. Martens plc
- Site web
- https://www.drmartens.com
- Catégorie d'entreprise
- Clothing(Footwear, Accessories)
- Siège social
- Wellingborough, US
- Statut
- Actif
- Fondée en
- 1947
- Présence en ligne
- Omnichannel
- Symbole boursier
- Private
Dr Martens is a retail company operating in the General Retail sector.