Coupang

Voici la politique de retour officielle de Coupang-KR. Le contenu direct n'a pas pu être récupéré en raison de problèmes d'accès. Les politiques de retour générales de Coupang (applicables dans des régions comme la Corée et Taïwan, probablement similaires pour le Népal) autorisent les retours dans les 30 jours pour les articles Rocket Delivery, souvent gratuits pour les membres WOW, avec des processus impliquant des demandes via l'application, le ramassage ou l'élimination pour les articles de faible valeur, et des remboursements sur le paiement original. Éléments Clés de la Politique Délai: La plupart des retours sont acceptés dans les 30 jours suivant l'achat ; 7 jours pour les vendeurs tiers. Retours Gratuits: Les membres Rocket WOW bénéficient de la livraison gratuite pour les retours ; sinon, des frais d'environ 2 500 KRW sont appliqués, sauf en cas de faute du vendeur. Processus: Initier via l'application ("Demande de Retour"), sélectionner la raison (13 options), confirmer le ramassage ou l'élimination ; le chauffeur collecte ou indique de jeter les articles bon marché. Restrictions Pas de retours sur les cosmétiques ouverts (nécessite une note de dermatologue), les appareils électroniques usagés, les vêtements sans étiquette, les articles personnalisés/d'hygiène personnelle, ou le contenu numérique. Articles de faible valeur (<50 000 KRW/~40 USD): Souvent, jeter et remboursement automatique sans ramassage. Notes Régionales Le site Coupang du Népal (/np/) reflète les politiques coréennes mais peut s'adapter aux lois locales ; l'application prend désormais en charge l'anglais avec des avis/informations de retour traduits automatiquement. Pour les conditions exactes au Népal, vérifiez l'application Coupang en anglais ou contactez le support, car la récupération de la page a échoué.