Carrefour Espana

Quelles sont les garanties pour un produit que j'ai acheté ? La loi établit une période de garantie générale de 3 ans à compter de la date de livraison du produit. Dans le cas des produits reconditionnés, la garantie sera de 1 an. Si le produit est défectueux, le client peut choisir, gratuitement et dans la mesure du possible, soit un remplacement, soit une réparation. La période de garantie est suspendue tant que le client est privé du produit pendant les réparations. La période de garantie reprend une fois que le produit a été retourné au client après avoir été remplacé ou réparé. Si le produit n'est toujours pas conforme à ce qui a été convenu dans le contrat une fois qu'il a été réparé, le client peut exiger, dans la mesure du possible, son remplacement, une réduction de prix ou la résiliation du contrat.