Birkenstock
Wellness & Comfort Footwear • US
Politique de retour
Politique officielleVérifié le 30 mars 2026
Birkenstock accepte les retours sous 30 jours sans reçu ni frais, avec un remboursement sur le mode de paiement initial.
Période de retour
30 jours
Frais
Aucun
Reçu requis
NonMéthodes de retour
Non clairement indiqué
Emballage original : Non requis
Méthodes de remboursement
Mode de paiement original
Conditions
- •Les articles doivent être retournés dans leur état d'achat original et leur emballage d'origine
- •Les produits achetés sur www.birkenstock.com/ca doivent être retournés en ligne sur www.birkenstock.com/ca/returns
- •Ne peuvent pas être retournés dans un magasin Birkenstock ou chez un détaillant autorisé
Exceptions & articles non retournables
- •Produits achetés auprès d'un détaillant Birkenstock autorisé ou d'un autre détaillant en ligne
- •Articles non-Birkenstock envoyés à Birkenstock par erreur
Contact : 855-999-4166 ou [email protected]
Texte complet de la politique
POLITIQUE DE RETOUR
RETOURS BIRKENSTOCK.COM/CA
POLITIQUE DE RETOUR
Les articles peuvent être retournés dans leur état d'achat et leur emballage d'origine dans les 30 jours suivant la livraison.
Les produits achetés sur www.birkenstock.com/ca doivent être retournés en ligne à l'adresse www.birkenstock.com/ca/returns. Ils ne peuvent pas être retournés dans un magasin Birkenstock ou chez un détaillant autorisé.
Les chaussures et les accessoires peuvent être retournés ou échangés, dans leur état d'achat et leur emballage d'origine, dans les 30 jours suivant la livraison.
Si vous souhaitez retourner un article, veuillez vous rendre sur www.birkenstock.com/ca/returns et suivre les instructions.
Après inspection de votre retour, nous créditerons le montant de la marchandise (y compris toute taxe de vente applicable) sur le mode de paiement initial utilisé. Les frais d'expédition de votre commande ne seront pas remboursés. Veuillez prévoir 2 à 3 semaines pour le traitement de votre remboursement.
Si vous retournez par erreur à Birkenstock un article qui n'est pas un produit Birkenstock authentique ou autorisé, veuillez contacter notre équipe du service à la clientèle au 855-999-4166 ou par courriel à [email protected] dès que possible. Bien que nous fassions tout notre possible pour localiser et récupérer l'article retourné par erreur, Birkenstock n'est pas responsable du remplacement, du retour ou de l'indemnisation des articles non-Birkenstock qui nous sont envoyés par erreur et ne peut être tenu responsable de telles erreurs.
RETOURS CHEZ LES DÉTAILLANTS AUTORISÉS
Les produits achetés auprès d'un détaillant autorisé Birkenstock ou d'un autre détaillant en ligne ne peuvent pas être retournés en ligne à l'adresse www.birkenstock.com/ca ni dans un magasin Birkenstock. Veuillez contacter directement le détaillant autorisé pour obtenir des informations sur sa politique de retour.
Informations sur le détaillant
Informations sur le détaillant
- Identifiant
- birkenstock-us
- Nom légal
- Birkenstock Inc.
- Site web
- https://www.birkenstock.com
- Catégorie d'entreprise
- Wellness & Comfort Footwear(Cork Footbed Sandals, Wellness Footwear, Comfort Technology)
- Siège social
- Linz am Rhein, US
- Statut
- Actif
- Fondée en
- 1774
- Présence en ligne
- Omnichannel
- Chiffre d'affaires
- $1.3 billion
- Symbole boursier
- BIRK
Birkenstock is a German footwear brand founded in 1774, known for its contoured cork footbed sandals. Emphasizing foot health and comfort, Birkenstock has become a global lifestyle and wellness brand.