Ahold
Grocery • NL
Politique de retour
Politique officielleVérifié le 26 mars 2026
Retournez vos articles sous 14 jours, hors produits frais, surgelés et magazines, ou gratuitement via un point de service ah.nl.
Période de retour
14 days
Frais
None
Reçu requis
NonMéthodes de retour
Non clairement indiqué
Emballage original : Requis
Méthodes de remboursement
Unknown
Conditions
- •Unopened packages
Exceptions & articles non retournables
- •Opened packages
- •Fresh produce
- •Frozen items
- •Magazines
Contact : Customer service (for collection order), ah.nl/winkels (for store returns)
Texte complet de la politique
Vous souhaitez retourner un article ? Aucun problème, tant que vous respectez les conditions suivantes :
Les produits doivent nous être retournés dans les 14 jours ouvrables suivant la livraison.
Malheureusement, nous ne pouvons pas reprendre les emballages ouverts.
Les produits frais, les articles surgelés et les magazines sont exclus des retours.
Vous souhaitez retourner plusieurs articles ? C'est possible, mais uniquement via une commande de collecte séparée. Cela doit être organisé à l'avance avec notre service client et ne sera effectué que dans des circonstances exceptionnelles. Nous facturons 25,00 € supplémentaires pour une commande de collecte, en plus des frais de service standard. Cela couvre les frais de collecte et de retour des articles.
Vous pouvez également retourner vos articles gratuitement dans un magasin disposant d'un point de service ah.nl. Les mêmes conditions s'appliquent. Rendez-vous sur ah.nl/winkels et filtrez par « ah.nl service point » pour trouver le magasin le plus proche proposant cette option.
Informations sur le détaillant
Informations sur le détaillant
- Identifiant
- ahold-nl
- Nom légal
- Ahold Delhaize N.V.
- Site web
- https://www.ah.nl
- Catégorie d'entreprise
- Grocery(Supermarkets, E-commerce, Wholesale)
- Siège social
- Zaandam, NL
- Statut
- Actif
- Fondée en
- 1887
- Présence en ligne
- Omnichannel
- Chiffre d'affaires
- $75.8 billion
- Symbole boursier
- AD
Ahold Delhaize N.V. is a Dutch-Belgian multinational retail and wholesale holding company. Founded in 1887, it operates supermarkets and e-commerce businesses in Europe and the United States, including Albert Heijn, Food Lion, and Giant Food.